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配送について

送料・配送に関して
送料について
全国一律 605円(税込)
別々に購入された場合、それぞれに送料がかかりますのでなるべく一度の注文におまとめ下さい。


配送業者について
配送業者は佐川急便になります。


配送エリアについて
商品のお届けは日本国内のみです。海外への発送は出来ません。 尚、転送代行サービスなどを利用され海外で商品をお受け取りになった場合、当店では商品に関し一切の責任を負いかねます。
※ご住所は必ず正しくご記入下さい。(マンション名・部屋番号・様方などの抜けのない様、ご注意下さい。)


注文してから商品到着までの期間
配送日の指定がない場合、通常はご注文完了後、2~5日営業日前後で発送します。
(土・日・祝日を挟みますと、配送が遅れる場合もございます。)
ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。
ご注文が完了した後、配送前検品により、商品に不良などがありました場合、ご注文商品をご用意する事が出来ずご注文をキャン セルさせていただくことがございます。
ご理解くださいますようお願い致します。
配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時、配送状況・交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。


配送業者のお問い合わせ番号について
発送作業が確定致しましたら、お問合番号を記載したメールを送らせて頂きます。
発送状況に関しましては コチラよりご確認くださいますようお 願いいたします。


配送日・時間の指定について
午前中(8:00~12:00) / 12:00~14:00 / 14:00~16:00 / 16:00~18:00 / 18:00~21:00

1)カートページの「配送希望日」にて、ご注文日から4日後から7日後まで配達日時の指定が可能です。
2)最短配達日をご希望の方はご注文時に「指定しない」でご注文ください。
3)誠に恐れ入りますが当店では海外発送を承っておりません。
4)一部離島など地域では、配送日時指定を承れない場合がございます。


商品が届かない
商品発送後お客様のお住まいの地域によりお届けまでに約7日程度かかる場合がございます。
商品発送通知メール受信後7日以上経っても商品が届かない場合コチラよりお問い合わせ下さい。


配送先を変更したい
ご注文完了後のご注文内容変更はお受け出来ません。
出荷完了後、お荷物の管理は佐川急便へ委託しておりますので 詳細なご指定やご依頼につきましては、佐川急便にご連絡頂きご指定頂けます様、お願い致します。
※ 「アカウント」ページの配送先住所を変更されても、既にご注文を頂いている情報は変更されませんのでご注意下さい。


長期不在・受取拒否について
お送りした商品は、お客様の責任により必ずお受け取りください。

佐川急便の商品保管期限は発送日から約1週間となっております。
お客様がご不在の場合は、宅配業者より不在票が入っておりますので、不在票に記載の連絡先へご連絡いただければ再送いたします。
受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、商品をお受け取りください。
一度発送した商品を他のご住所へ転送することはできません。転送をご希望の場合は、お客様ご自身で配送業者にご相談下さい。
転送にかかる費用は、すべてお客様負担となりますのでご了承下さい。

万一、保管期間内にお受け取りいただけず返送となりました場合には、ご注文をキャンセルとさせて頂き、往復分の送料及び梱包資材料金等の必要経費をご請求させていただきます。
お支払いに伴う振込手数料は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。

なお、期限内に指定口座へのお振込が確認できなかった場合は、悪質なケースと判断し法的手続きを行います。
お客様都合による受取拒否や長期不在にてご注文商品をお受け取りいただけなかった場合、やむを得ず当サイトのご利用を制限させて頂きます。
ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願いいたします。


荷物の再配送について
出荷日から7日間はお受取頂くまで、佐川急便にて保管頂けます。
お客様がご不在の場合は、宅配業者より不在票が入っておりますので、不在票に記載の連絡先へご連絡いただければ再送いたします。
受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、商品をお受け取りください。
保管期間内にお受取りが頂けませんと、ご注文商品は返品(キャンセル)扱いとなりますため、再送はできません。
ご希望商品がございましたら、お客様ご自身で再度新しくご注文を頂けます様お願い致します。
※売り切れの場合もございますので予めご了承下さい。

ご返品扱いになる商品
・不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
・保管期間内にお受け取りいただけない場合
・お客様の住所が不明の場合
・住所変更のご連絡を頂いていない場合
・受取拒否をした場合

すべて再送はできかねてしまいますので、ご了承下さい。

お客様都合による受取拒否、長期不在が続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。
ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願いいたします。